DELL用户必看！戴尔追加NV显卡缺陷本的保修
全世界所有购买戴尔
笔记本并受到Nvidia GPU显卡缺陷问题影响的客户，无论是否出现过问题，都将能获得十二个月的延长保修承诺。根据用户之前购买的服务期限，最高质保期可达到购买之日起五年。在这个延长的保修计划里，涉及的笔记本一共有十五款，其中包括相当热门的M1330。从 Dell 官方博客的反馈来看，这么做让大部份的人都还算满意。
涉及的产品包括：
Dell Precision M2300
Dell Precision M4300
Dell Precision M65
Latitude D620
Latitude D630
Latitude D630c
Latitude D820
Latitude D830
Inspiron 1420
Vostro Notebook 1310
Vostro Notebook 1400
Vostro Notebook 1510
Vostro Notebook 1710
XPS M1330
XPS M1530
延长至宝服务的具体细节问题，将在未来几周之内公布。虽然前面已经为这些搭载有问题显卡的笔记本用户已经提供了BIOS更新，但是指标不治本，有些根本于事无补。如果你发现你的笔记本问题没能得到解决，国内用户可以和戴尔的技术支持联系。
NVIDIA GPU问题对戴尔笔记本电脑用户意味着什么 本月早些时候，
Ars Technica和
ZDNet等网站针对笔记本电脑使用的NVIDIA的部分图形处理器（GPU）存在的问题发表了博客文章。
根据NVIDIA，这些受影响的GPU的故障率高于预期，会引发影像故障。尽管戴尔不是这个问题唯一受影响的厂商，但是，戴尔的部分笔记本电脑中的确使用了相关的GPU。因此，我想稍微花一些功夫，解释一下这个问题，并让受影响的用户清楚下一步该做什么。 这个故障是由于脆弱的晶元/包装材料引起的，导致芯片可能随着GPU温度波动而衰竭。如果GPU衰竭，你的电脑在早期可能间或出现以下症状：
- 多重影像
- 屏幕上出现莫名的字样
- 屏幕上出现线条
- 屏幕不显示影像
戴尔建议你快速更新一下你电脑系统中的BIOS（见下表中的链接）。下表中列出的更新的BIOS可修改风扇的概要，帮助稳定GPU温度波动。
注意：如果你的电脑已经出现了影像故障（如上表所列要点），更新BIOS将无法纠正错误。戴尔将根据保修协议规定的条款，为受影响的用户提供支持。
更新BIOS将减少未来GPU出现故障的可能性。新系统出货时，已经完成了BIOS更新。以下是最新BIOS版本的总表。点击链接即可下载。
如果你在快速查找电脑系统BIOS上需要帮助，或者更新了BIOS后仍然发现电脑系统有影像方面的问题，请联络戴尔技术支持。我们的技术支持小组将尽全力，为受影响的用户逐一解决问题。
[更新]戴尔关于Nvidia问题的最新解答，请查看http://chinese.direct2dell.com/archive/2008/08/09/6020.aspx
[第二次更新]戴尔承诺提供12个月额外服务，请查看http://chinese.direct2dell.com/archive/2008/08/19/6402.aspx
