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尊敬的网友XO酱，您好！ 非常感谢您提出的建议和意见，并深表歉意！收到您的意见，我院马上展开调 查。 经查询门诊信息系统，当天医院各药房的候药时间未发现有长达2个半小时的候药时间。每天早上9～12点是患者取药的高峰期，在该时段候药时间会长一点。当日候药人数增多的时候，已增派休假工作人员支援及延迟配剂工作人员下班时间，以缩短市民候药时间。 对于群众反映我院药房候药取药时间长的问题，医院十分重视，并尽力寻求缓解的方法。目前，为应对候药时间长的问题，医院已采取增开窗口配剂发药，延迟配剂工作人员下班时间，减少休假和增派其他岗位的药师进行支援等措施来缩短候药时间。此外，中药已开通代煎免费快递到家服务，市民可选择代煎服务，省去候药的时间。希望通过上述措施，进一步缓解高峰期候药时间长的问题。 佛山市中医院三水医院 2022年9月22日
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狗仔卡
发表于 2022-9-16 09:12
