作为一个银行人，今时今日的外界看法，我抑郁了……

专业赚money

天气太冷了，睡不着，趁现在中午落班休息就发个帖子吧，今天又是糟心的一天……
天气虽然冻，但银行还是好多人在外边排队，一般开早会外面就会下半闸，8点半一开门他们就狂冲进来，我开始正式上班了……过程中厕所都不敢去，水也不敢喝，因为我离开一下柜台去厕所都会有人投诉为什么这家银行只开一个窗口……

到了11点半开始换班，关闭一个窗口，剩下一个窗口继续办理业务，我开始听到客人不满的声音....到了12点半，终于有客人气冲冲跑来问，为什么只有一个窗口？银行办事效率这么低的？等等……难听的话一波接一波……不是我不想开多一个窗口，而是现在12点半中午要换班休息了，中午银行还是要营业，而且不可能因为员工休息而停止运作，换班的话就会少人工作，自然效率低一点，怎么这个责任就怪到我们头上了？


后来主管出来解决问题，但那位客人仍然蛮不讲理，非要我们立刻出来工作，说我们银行就是不能休息，就是为人民服务，一直大吵大闹，主管也无奈，只能和他说：那你继续等着吧……

唉，我明白做得了服务行业的受气是肯定的，但是，我们做柜台的吃饭喝水上厕所都不可以，一天上班89个小时焊死在椅子上，到头来还吃力不讨好，这个气真的很冤……其实银行工作业绩并不是最大的压力，最大的压力是客人动不动就投诉....唉...

行业的痛大概只有同行的人才能理解吧……

条路太深

除了换班不说，点解其他时间点有窗口空着？难道你们缺人？

宗吾

银行那么赚钱，为什么不增加人手呢？要怪只能怪银行黑心，为了少招人省成本，把工作压力压在一线员工身上，不应该吐槽客户

长崎舞浅静

明哥哥 发表于 2022-2-21 16:46
手机上可以操作的，我都吾去柜台办理了。

好多嘢就系因为柜员机搞唔掂先要柜台，你以为我钟意排队咩

阿宣

这么大银行，只有两个窗口，我也不知道为什么

弥敦道九号

用屎忽霖野其实是有道理的。
屁股在哪里，就从哪个角度思考问题。
或者楼主你本身无问题，不过中国银行业出了很大问题。
已经被支付宝同微信打击得这么应棍，还越来越多状况。

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幼儿园小班长 发表于 2022-2-22 11:33
生不入官门，死不入银行，果然无讲错

考虑清楚，唔好俾小朋友读金融

我想去旅游

营业时间，大部份银行，大部份时间都系开两个窗，其中一个仲要系vip或对公的。最好是农村信用社了，基本上都有3个窗口以上！

幼儿园小班长

生不入官门，死不入银行，果然无讲错

echion

上次去银行开张卡，那时中午12点不是很多人，我前面只有1个人，然后等了半个钟到我，开卡的时候又用半个钟

专诸叱寮

光讲贼出汗 不说贼分钱

9区小霸王

拍的不错

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9区小霸王 发表于 2022-2-21 14:53
拍的不错

网图来的是在找不到能形容的图了

·...8

做啥都有矛盾，医生与患者等等，你这个还不会比人拿刀怼你是甘上下啦，还有其他好多职业还不是一个样

你的君哥哥

服务窗口系甘噶啦，做多几年咩人都见过。

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条路太深 发表于 2022-2-21 15:01
除了换班不说，点解其他时间点有窗口空着？难道你们缺人？

我尼边网点只有3个窗口，其中一个拿来办对公，很少缺窗口

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你的君哥哥 发表于 2022-2-21 15:11
服务窗口系甘噶啦，做多几年咩人都见过。

已经见得多噶啦，就来吐槽一下啧，大家都理解一下我地啦，都系稳餐饭食

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·...8 发表于 2022-2-21 15:03
做啥都有矛盾，医生与患者等等，你这个还不会比人拿刀怼你是甘上下啦，还有其他好多职业还不是一个样

打劫过阵就唔系用刀甘简单了

恶人谷

你去买菜要等成个钟有无意见？等的人就这心态。