关于“新动力品味茶餐厅吃出虫子”事件的声明

阿兰.狄龙

饮食业最重要最基本是。。。。卫生！

甲路人

依家边个差个d钱去屈你？今时今日咁既服务态度可以收皮！我朋友都是做饮食的，碰到类似问题，首先赔礼道歉，直接倒掉，然后与顾客沟通如何处理。虽然出现问题不是商家故意为之，但态度真的好重要。

带着梦飞翔

梦游狐狸 发表于 2020-5-21 10:59
今年整体大环境都不好，你唔容易就可以自己铺头错。然后声大夹恶？哇。讲到自己甘委屈。不惹事不怕事？你转 ...

请问你是？我是我，我姐是我姐，我是在其他地方上班的，因为这件事已经上升到另外一个层面，我姐不会上论坛这些，所以我仅代表该餐厅处理此事，请你注意言语用词。你当时在现场？目睹全过程？我们双方当时报警了，你知道警察是如何处理的吗？从头到尾我那句话有否认我们的卫生问题？有那句话说大家冤枉我们了？请你有事说事，对事不对人，否则我将保留追究你法律责任的权利，谢谢！

带着梦飞翔

％潇洒 发表于 2020-5-21 11:15
有回应；诚恳道歉，是好的开始！

谢谢斑竹支持

带着梦飞翔

麻将无敌手 发表于 2020-5-21 11:21
明知生意难做仲要得失顾客

是我们的责任，请大家批评监督，谢谢

带着梦飞翔

Ben_chan85 发表于 2020-5-21 11:33
《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失， ...

谢谢指点，欢迎大家监督，也欢迎当事人通过法律途径维护自身合法权益，我们定当配合相关部门进行处理，谢谢！

带着梦飞翔

劉xx 发表于 2020-5-21 11:34
商家都算及时道歉，但觉得应该主动联系客人比较好

我已经留了我的联系方式，但是我们没有对方的电话。

带着梦飞翔

刚刚放个pi 发表于 2020-5-21 11:45
你既然不参与该店的任何运营管理，那你是以什么身份道歉的？“店长弟弟”的个人身份？还是该店的代表道？如 ...

谢谢指导，我在此代表该店，我姐不会上论坛，不是打电话给我建议，是让当事人联系我处理赔偿问题，请你认真阅读。我发现真的好难喔：沉默不行，出来道歉处理又有意见，那请你教教我怎么做？谢谢！

求其同是但

带着梦飞翔 发表于 2020-5-21 11:50
请问你是？我是我，我姐是我姐，我是在其他地方上班的，因为这件事已经上升到另外一个层面，我姐不会上论 ...

算把啦你，閪佬

热心市民哥哥

我本来不知道的，现在我知道了，最好的办法删除，过一阵子就忘记了。