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10号晚去千之代吃饭，因要送朋友两条烟就带去千之代，结果走时忘拿之。次日晚归千之代问之，先来两名服务员，告之于情况后都纷纷表示未见之，去到房间拉抽屉柜子“找”之，表示所谓的烟真未在其房间的抽屉或柜子中，说卫生不是他们负责搞的，要问负责卫生那块的人。我不禁生问：“一种提供服务的场所，不管担起何职发现客人东西有遗落的，是不是应该交与吧台。”看到她们应该都未能负责，我问之你们部长呢，麻烦让部长过来问下，不久一位彬彬有礼的部长过来很有礼貌的问“有什么可以帮到您的？”心想这下应该是可以解决了吧，又告之事由，部长表示说要去问下了解下情况看有没有人看到，我允之，转头看部长确实有走到吧台，咨询她们其收银或称之为吧台那一块儿，大概三人交头接耳一番，二三分钟后归，“小姐，非常抱歉，我刚刚问过了没有人见过有烟”话至此，我起身走了，看到这样一种处理事情的方式知多说无益，一句没见到，就是说东西是你们忘记带的，我们这里没有人见到，那这事情就不是我们的责任。唉，写这篇文章不是想要起到一种什么样的效果，烟也不贵，不求其归之，只是遇到这样一种状况，实在让人气由心生，现在人的生活品质，都在提高，去哪里吃饭已不单单是追求温饱，单纯的为了饿去吃，要的是种氛围，享受的是一种更人性化的服务，兄弟姐妹们提醒一下，去千之代吃饭，一定要带好钱包，看好物品，抓好BB，不管不见的是什么，可能得到的答案都是“小姐/先生不好意思，我们没有看到。” |
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狗仔卡
发表于 2011-10-10 21:13
变色卡
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