【三水中医院】想说爱你不容易〖中医院已回复〗

区中医院 · 发表于 2020-9-30 09:12

关于新三水网网友lin.long发帖的回复

尊敬网友lin.long：

您好！很感谢您对我院工作的关注和提出的建议、意见！

发帖收悉，我院立即组织相关职能科对当晚的工作情况进行了调查，现说明如下：

此次新冠肺炎疫情防控工作，我院被指定为三水区发热门诊重点医院。我院严格按照上级部门的相关规定及防控要求建立了发热门诊，并根据病人量灵活安排出诊医生人数。遇某时间段就诊人数特别多时，医院会安排另一名医生随时到发热门诊增援，避免患者候诊时间过长。

据我院门诊电子系统数据显示，当天晚上18：00～22：00共有40名病人在发热门诊就诊，急诊科李金主任于19：40回来支援发热门诊到22点，李主任离院的时候发热门诊已没有候诊病人。28日22:00至29日08:00有1名医生值班，就诊人数19人。另外，发热门诊已常规安排3名护士值夜班，及时为患者提供治疗。

因发热原因较复杂，就诊一般需要体温监测、抽血、咽拭子等处理，等待检测结果需要一定的时间，加上现在疫情防控常态化，发热病人就医时间会比一般病人长，望病人理解。

发热门诊为闭环管理，病人候诊、交费、抽血、治疗、取药等都要在发热门诊大厅，在空间上显得拥挤。最近由于学校开学不久，较多小孩发热，小孩就诊陪护人员多，导致发热门诊更加拥堵。

根据新冠肺炎疫情防控要求，我院已在墙上、地上设置了一米间隔线和相关提醒，希望市民在就医的过程中，自觉遵守相关规定；我院会进一步加强防控措施，并在发现多人、拥挤时，立即增员引导、疏散，良好的秩序有待于我们每一名市民一以贯之。

目前，我院工作场地严重不足，停车位相对有限，而随着人们生活水平的不断提高，开车来院就诊的患者也随之增多，院内交通压力较以往大大增加。以前，医院免费停车时，周边的居民车辆进来停放，导致前来就诊的患者需要停车却没有车位，于是，医院实行停车收费，方便就医的市民有位停车，而且停车收费项目是经过物价部门批准同意。

我院将进一步加强就诊秩序管理，疏导市民，再次感谢网友lin.long的意见反馈和对我们工作的监督。祝您健康！

如市民在就医过程中遇到困难，请到客服前台咨询，或致电客服咨询0757-87797878。我们会尽力为您提供帮助。

佛山市中医院三水医院

2020年9月30日