三水一键停收费Bug

大宋少年 · 发表于 2024-7-16 09:46

打多几次比客服就解决了

严梦 · 发表于 2024-7-16 09:50

最不明白系云东海大道都收费，一向以来车位都系空多停少，有乜意义呢

母仪天下 · 发表于 2024-7-16 09:51

试过稳现场收费员处理立刻解决

专诸叱寮 · 发表于 2024-7-16 09:52

甘蕉桔梨萝柚 · 发表于 2024-7-16 14:02

要打电话才能解决？没有发现就袋袋平安？

D-wolves · 发表于 2024-7-16 14:08

福达智能 · 发表于 2024-7-16 17:58

您好，经技术核查您的爱车是停在我司视频巡检车巡检路段，您离开时我司视频巡检车还没有巡检到泊位。我司会以视频巡检车拍到您最后一次停放在我司泊位的时间结束订单的。现核查您本次停车订单是无需缴费。7月15日因我司客服系统升级关系，电话量比较多，导致客服工作人员无法及时接听您的来电，对您造成不便，深感抱歉。

asd012 · 发表于 2024-7-18 12:16

若有来生 · 发表于 2024-7-19 13:58

福达智能发表于 2024-7-16 17:58
您好，经技术核查您的爱车是停在我司视频巡检车巡检路段，您离开时我司视频巡检车还没有巡检到泊位。我司会 ...

1，电话不通没有其他渠道联系
2，电话故障没有回访
3，计费问题不及时，跟你说的巡查和市民无关，你们没有解决到这个问题

D-wolves · 发表于 2024-7-19 14:16

虚心接受，坚决不改

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