缺乏职业道德和人性道德的三水之旅

自在

你是不是没去购物啊？

三十

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唔好怪人地啦，你自己有无睇清楚果间旅行社有无出境港澳经营权先，，如果无，你又怪唔到人地甘多噶。伛系唔系代人收客噶？

1家11口

是自由行，无规定要买野噶？只是那个张导游，没有职业道德，一点也不称职啊。

illill

文中所提及到的谢经理让我想起了日本鬼子.

yamahuhh

个间垃圾来架拉，南湖又系，广之旅都唔好多几多，个D咩一日游唔好恨啊，自己包车去玩返日好过跟距，净系睇个D人的面色都饱晒了。

缩头乌龟

1、既然是19点开车返回，楼主为何不在19点前给电话张导游说找不到车？非要在19点之后才给电话？
2、自由行是否有这样的事前约定：什么时候必须上车，有意外情况的主动电话联系导游，到点没到集合点的视为主动放弃跟团返回，自己继续自由行。

我看你楼主更有问题。

33551123

投诉了吗？

1家11口

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1.那时候走入地下停车厂找车，找了好一段时间，才发现没有找到车，在这种情况下就第一时间找导游了。
2.虽然是早上7:00点出发，晚上19:00返回，那旅行社早上的时候根本没有7:00准时出发，那旅行社又怎么解释。晚上19:00返回，怎么只是过了4分钟，导游居然说是在高速公路，这根本是没有可能的。（地下停车厂上有好多车，就是出停车场都需要时间吧）。
3.作为一间服务好和有责任感的旅行社，应该在未齐人的情况下，给没有回来的顾客打电话确认，毕竟我们是跟团旅游的，不只是买了一张车票。我们参加旅游社目的是可以享受到应该有的服务。

欣哥

非常可恨的旅行社.....

缩头乌龟

1家11口 发表于 2011-6-7 17:03
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1.那时候走入地下停车厂找车，找了好一段时间，才发现没有找到车，在这种情况下就第 ...

1、你是过点后才打电话问导游的，这是事实，这与你是在找车还是去了玩无关，无论如何情况你应该是19点前给电话导游，这个是理亏的最大前提。
2、早上7:00点没准时出发是另一回事，你可以去投诉他不准时出发呀。 如果他7点前出发你投诉他等不齐人是可以的，他为了等团员7点后出发你又投诉他阻碍了你的时间，是不是他出发肯定要是北京时间7点正不能差1分钟？
3、是旅行社责任还是你自己责任，你看过旅游合同没有，合同是怎么写的就应该按合同办？是合同好口头协议好，是不是说了不跟团回程的要主动联系导游，否则视为自动放弃？

你说他话已经在高速公路，这个可能是大话，但前提是你没准时给电话人，人地是按时在19点走的，他不想兜回来搭你也是可以的吧。
你的说话更多的是误导网友，旅游公司有道理当然不怕你去投诉的。