今日去中医院同个仔睇鼻，医生话要去照灯，盲冲冲去到

转运气

有时间去广州佛山。三水只会斩你。

怀里猫

都去佐医院睇  还嫌浪费你时间？

焦焦

我都觉得中医院耳鼻喉科的护士态度超级差。不是玩手机就是打电话闲聊。

渣男/

食饱饭无屎柯 发表于 2020-8-20 06:12
人地听紧固话，你就武断话人地闲聊，等一两分钟都等不了，实在大牌

看清楚他说10几20分钟。

区中医院

关于新三水网友“无名氏”发帖的回复

尊敬的网友无名氏：

您好！非常感谢您对我院工作提出的建议！并对您在就医过程中的不愉快深表歉意。

接到网友无名氏反映的情况，我院非常重视，立即对事情经过进行详细的了解，事情经过如下：2020年8月19日耳鼻喉科治疗室只有1名护士当班，早上约10：50，患儿由家长带着到治疗室做鼻微波治疗。患儿到治疗室时，治疗室内有4名患者做着微波治疗。当时治疗室一共5盏灯，其中1盏坏了，但没及时拿走。因为当时治疗位置已满，所以护士跟患儿家长解释，因暂没位置，需先把治疗单放在插单处，请在外面等候，有位置时会再叫名字。说完后，护士进去另一间室打电话，向眼科护士咨询一些治疗问题。通话期间，有一名患者做完治疗离开。护士通话结束后，看到微波治疗有位置，就让患儿进来做治疗，做治疗期间，与患儿家长无语言冲突。

在为该患儿实施治疗的过程中，我院护士向患儿家长告知和解释工作未到位，沟通有不足；打电话期间，有患者做完治疗离开后，未能及时为患儿实施治疗；护士没有及时搬走不能正常工作的治疗仪器，引起了患儿家长的误解。

我院将进一步加强医护人员医患沟通培训，提高主动服务意识。要求护士执行治疗过程中优化流程，加强巡视，掌握各患者治疗时间，有序安排患者治疗。

再次感谢网友无名氏对我院工作的监督和支持！祝您儿子早日康复！

如市民在就诊过程中遇到困难，请到客服前台咨询，我们会尽力为您提供帮助。

佛山市中医院三水医院

2020年8月20日

无名氏。

照灯本身系热的，紫外线照，点解要摊冻它丫。。

无名氏。

系丫，过敏性鼻炎。

无名氏。

你无见到有相咩你盲架，我故意照二张相同样照片上来，橙色衫照住个盏就系第二图片个盏，无人照的，空住系度，只是隔离个边无印出来。。

无名氏。

交乜接，我听到一清二楚，讲今晚煮乜送，吃乜菜，系度闲聊，我就系门口企住，想等她收线才问的，见她讲甘久，我才打岔。问个边有盏灯系米吾得的，系米坏着，她都无理我，。。