|
|
发表于 2021-5-26 15:06
|
显示全部楼层
| 来自广东
尊敬的新三水网友“匿名”:您好!
收到网友反映的情况,我院非常重视,立即进行了**。
2021年5月25日上午,该医生诊治了一名从南海桂城来我院就诊的70岁中风患者。因为患者右下肢麻痹、行动不方便,并且有明显不适、需要尽快服药以改善症状,所以医生就去帮这名患者取药。该医生一心惦记着患者,忽略了向其他候药市民做解释,就过去窗口取药。因药房工作人员已配好药品、显示屏已显示患者姓名,该名医生整个取药过程约20秒。
该医生知道情况后,对网友“匿名”表示抱歉。我院设有客户服务中心,网友“匿名”可以拨打电话0757-87797878,留下您的联系方式,我们会再跟进协调。
我院将进一步规范医务人员的行为,为市民提供更加便捷的就诊流程。
感谢网友“匿名”对我院工作的支持和监督!祝您健康!
佛山市中医院三水医院
2021年5月26日 |
|