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广 大 网 友 ： 首 先 ， 非 常 感 谢 各 位 网 友 对 我 院 的 关 注 和 监 督 ， 我 院 收 到 网 友 “ ” 投 诉 意 见 后 ， 对 此 事 高 度 重 视 ， 立 即 组 织 相 关 科 室 进 行 调 查 。 现 将 调 查 情 况 公 布 如 下 ： 1 . 根 据 网 上 陈 述 情 况 ， 我 院 初 步 认 为 本 次 保 健 项 目 为 满 1 岁 的 高 危 儿 保 健 。 根 据 《 佛 山 市 卫 生 健 康 局 关 于 印 发 < 佛 山 市 高 危 儿 分 级 管 理 工 作 方 案 （ 2 0 2 1 年 版 ） > 的 通 知 》 、 《 三 卫 〔 2 0 2 1 〕 1 4 号 关 于 印 发 < 佛 山 市 三 水 区 高 危 儿 分 级 管 理 提 升 工 作 方 案 > 的 通 知 》 、 《 关 于 做 好 2 0 2 2 年 三 水 区 高 危 儿 分 级 管 理 项 目 工 作 的 通 知 》 等 要 求 ， 对 于 高 危 儿 童 ， 在 其 1 岁 时 ， 要 求 进 行 运 动 评 估 、 A S Q - 3 、 A S Q - S 等 检 查 ， 同 时 我 院 医 生 开 出 相 应 检 查 单 前 ， 均 与 家 长 进 行 口 头 告 知 。 2 . 关 于 儿 童 眼 病 筛 查 的 收 费 问 题 。 儿 童 眼 病 筛 查 是 通 过 仪 器 照 相 技 术 对 孩 子 的 眼 位 、 屈 光 状 况 等 都 进 行 的 特 殊 检 查 。 我 院 严 格 按 照 佛 山 市 医 疗 服 务 价 格 标 准 执 行 ， 收 费 项 目 包 括 眼 位 照 相 3 0 元 和 特 殊 视 力 检 查 1 1 元 。 3 . 关 于 收 费 项 目 明 细 中 会 出 现 “ 康 复 评 定 ” 的 问 题 。 运 动 评 估 检 查 包 含 康 复 评 定 和 引 导 式 教 育 训 练 。 康 复 评 定 可 客 观 地 评 价 功 能 障 碍 的 性 质 、 部 位 、 严 重 程 度 、 发 展 趋 势 、 预 后 和 转 换 ； 是 由 专 业 的 评 估 医 生 对 孩 子 功 能 状 况 和 潜 在 能 力 的 判 断 ， 对 孩 子 各 方 面 功 能 状 况 的 资 料 收 集 、 量 化 、 分 析 ， 并 与 正 常 标 准 进 行 比 较 的 过 程 ， 可 为 诊 断 、 治 疗 及 修 订 治 疗 方 案 提 供 重 要 的 参 考 依 据 。 4 . 关 于 网 友 反 映 “ 运 动 评 估 、 A S Q 评 估 检 查 多 此 一 举 ” 的 问 题 。 （ 1 ） 门 诊 医 生 只 是 对 患 儿 运 动 方 面 的 情 况 进 行 初 步 检 查 ， 而 运 动 评 估 的 检 查 更 具 体 ， 由 专 业 的 评 估 医 生 通 过 观 察 、 检 查 、 使 用 评 估 工 具 （ 量 表 及 部 分 玩 具 ） 引 导 儿 童 完 成 各 个 月 龄 的 动 作 ， 包 括 对 其 肌 力 、 肌 张 力 、 关 节 活 动 度 、 运 动 反 射 或 运 动 模 式 等 进 行 评 估 ， 并 给 予 合 适 的 指 导 或 干 预 方 案 。 （ 2 ） A S Q - 3 和 A S Q - S E 的 收 费 标 准 一 样 ， 但 所 评 估 的 内 容 是 不 一 样 的 。 A S Q - 3 主 要 着 眼 于 识 别 婴 幼 儿 发 育 发 展 的 长 处 和 问 题 临 界 点 ， 教 导 试 测 者 识 别 判 断 婴 幼 儿 的 发 育 迟 缓 ， 通 过 沟 通 能 区 、 粗 大 运 动 、 精 细 动 作 、 解 决 问 题 、 个 人 - 社 会 能 力 五 个 能 区 。 A S Q - S E 是 由 父 母 完 成 的 儿 童 社 交 - 情 绪 行 为 检 查 系 统 ， 是 与 A S Q - 3 配 套 使 用 的 工 具 。 两 者 须 结 合 使 用 ， 否 则 得 出 的 社 交 或 情 绪 能 力 筛 查 结 果 是 不 完 整 、 不 准 确 的 。 A S Q - S E 用 于 筛 查 3 - 6 5 个 月 儿 童 的 社 交 - 情 绪 行 为 ； 适 用 于 识 别 是 否 需 要 进 一 步 接 受 社 交 - 情 绪 能 力 评 估 、 进 而 决 定 是 否 需 要 转 介 干 预 服 务 的 筛 查 工 具 ； 该 工 具 既 能 够 测 评 代 表 能 力 水 平 的 行 为 ， 也 能 测 评 问 题 行 为 ， 给 予 相 应 的 指 导 或 干 预 。 以 上 是 我 院 对 此 事 的 调 查 情 况 。 对 于 网 友 在 我 院 的 不 愉 快 就 诊 经 历 ， 我 院 深 表 歉 意 。 此 事 也 反 映 出 我 院 相 关 工 作 人 员 在 沟 通 上 仍 存 在 不 足 ， 为 此 ， 我 院 将 持 续 提 高 医 务 人 员 的 沟 通 表 达 能 力 ， 做 好 知 情 告 知 ， 避 免 产 生 不 必 要 的 误 解 ， 以 保 障 患 者 在 我 院 得 到 更 优 质 的 服 务 。 我 院 也 真 诚 地 欢 迎 广 大 市 民 和 网 友 持 续 关 注 和 监 督 我 院 ， 欢 迎 随 时 向 我 们 提 出 建 设 性 意 见 和 建 议 ， 我 院 将 持 续 改 进 ， 优 化 相 关 诊 疗 服 务 流 程 。 再 次 感 谢 广 大 市 民 和 网 友 对 我 院 的 支 持 和 监 督 ！
三 水 区 妇 幼 保 健 院 2 0 2 2 年 7 月 21日
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狗仔卡
发表于 2022-7-21 16:22
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