医生医德

geerda

见怪不怪了！！！！！！！！！

自由的人

医生的态度不好可以理解，不每天面对这么多的病人，但是有一共通点就是却动不动就要你验这验那的，无非也是为了业绩吗

gtu628

5 楼的，提醒你一下，口德同医德一样同样重要！

未代知青LC

可能提成少了，导致心情不好吧？

minly

:am03：

禅如尘土

医院上得来回贴，肯定要给大家一个结果的。
但事情也要调查个前因后因哦。
听患者的，也要听医生的。

庭前花开花落

医患关系原本相互依存，为何弄成如此对立？事已解决，得饶人处且饶人吧！

叮叮女

我也说说，年前我喉咙被鲫鱼骨糊弄了，晚上去人民医院五官科看医生，那矮矮的医生找来找去，终于把最魁祸首拔出来，但我还是感觉还在，那医生说是感觉问题，会慢慢好的。走时还告诉我如回家几个钟头还是不舒服，再过来找他。后来真的无不舒服。那医生挺好的，卖个安心给我。

sshospital

      新年好，drh网友，首先，对您的老婆到我院就诊，没能及时将她的病医治好，我们表示万分的歉意。
    经调查，当天值班的徐医生清楚地交待了事件的整个情况：2013-2-16晚8点30分左右，徐医生接诊了一位女患者，女患者因误吞鱼刺致咽痛约半小时来诊。徐医生首先在无麻醉下作了咽部检查，的确未见鱼刺，考虑到患者咽反射敏感，再用“丁卡因”作咽喉部表面麻醉，依次检查扁桃体，及间接喉镜详细检查了患者的舌根部、咽侧壁、会厌谷、梨状窝等部位。上述检查均反反复复检查了4次，但始终未能窥见异物。当时是晚上就诊，设备所限，徐医生只能建议患者明日再来医院做电子喉镜详细检查。由于徐医生平时讲普通话为主，不善于用白话来解释病情，没能向病人及时沟通讲解，让患者及家人产生不满的感觉。
    经过我院医德医风及医疗服务部门的调查，徐医生依据诊疗行为规则对病人进行了认真的检查治疗，没有违反医疗诊疗规范的行为。然而，由于徐医生不善于白话沟通，引起医疗服务告知不足，不能做到与病人进行有效充分的沟通，导致误解而引起服务态度方面的投诉。针对徐医生服务不足的问题，院方约谈了徐医生，严肃批评教育了他的不良服务行为，责成他认真反思并写出书面检讨，要求他进一步认真加强医院医德医风及优质服务的学习，加强白话语言训练及服务沟通方面的学习，杜绝类似事件的发生。
    为此，我院仍需继续加强全院员工职业道德思想教育，端正服务态度，更好地为患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。
    在此，再对drh 网友的太太及家人表示歉意！如有不妥之处，请致电我们：区卫计局派驻人民医院监察室 电话：878132250，区人民医院医务科电话：87823211。
    祝各位网友身体健康，家庭幸福！

                                                             2013年2月19日

温馨小提示：
误梗鱼刺后觉咽痛和异物感而检查未能发现有以下可能：其一病人多次呕吐及自行抠喉致咽部水肿，鱼刺所在部位比较隐蔽难于窥见；其二病人因疼痛检查配合欠佳，因疼痛不敢清理唾液，导致唾液潴留，难于窥见异物；另外是鱼刺擦伤了咽喉黏膜，在初期时与异物存在自我感觉难以区分。医生在经过反复多次详细检查后确实未能发现异物存留，临床上也不少见，为此，医生观察、再次复诊或行其他辅助检查是合理的诊疗步骤。但是，咽部异物存留约半天后产生排异变化，局部会出现孤立的与咽部正常粘膜色泽明显区别的反应灶，此时，将有利于发现并进一步处理异物。