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发表于 2013-7-2 11:06
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| 来自北京
[问政] 成业汇景苑物业一团糟,业委会换届被拖,国土城建水务局物业管理科付丽玲科长,请作为 [复制链接]
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万里 当前在线 最后登录2013-7-2 鲜花84 臭蛋4 注册时间2007-8-30 阅读权限50 帖子1092 精华4 积分1158 UID15540 .
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本帖最后由 万里 于 2013-7-2 10:41 编辑
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沙头成业汇景苑小区,住1041户业主,其物业状况,近年每况愈下。裕能物业管理有限公司从2011年1月1日替代豪信物业管理有限公司进场经营后,开始两个月还像个样子,自此以后,特别从物管吴经理被换掉后,服务质量下降,保安和清洁工人数量被裁减,在2013年春节期间数天,卫门居然出现空岗,清洁工更是数次罢工被减至10人。小区在不同期间,出现频繁的各类失窃案件,包括连续的摩托车失窃,包括属同一设计的部分单元连续出现入室盗窃,近期出现失窃的户主及时告知物业公司失窃一事的时候,物管不是积极配合报警和提供线索,反而是一句“我们过去(现场)也没有用”。
裕能公司从2012年11月起,把小区的绿化垃圾长期堆放在小区的人防地下车位。不但发出臭味、滋养虫鼠,还有严重的消防和卫生隐患。 物管公司居然可以毫不理会业主的一次次投诉。如此堆放超过8个月至今。
小区多座楼的电梯出现不同程度的故障,年检报告错漏百出。大门栏杆被损坏后居然可以一直坏。小区内车辆乱停放严重,一楼违建成风,狗屎满地,地下车库下雨后就积水不清理,绿化一天不如一天。
小区第一届业委会没有组织每年至少一次的业主满意度调查,没有公示每年至少一次的物业服务企业合同履行情况考核。裕能物业公司,作为服务合同的乙方实行“包干制”,没有每半年公示一次收支状况。所有这些,都不符合2010年4月生效的《佛山市物业管理办法》的相关条款。
裕能公司的服务合同在2012年12月31日已经到期。目前小区业委会换届受阻(第一届已经到期),从而下一步召开业主大会决定物管公司是否续约的程序无法顺利进行。
业委会换届被无情拖延
第一届业委会在2013年1月30日已经到期,第二届业委会名单在2013年5月18日也已经在业主大会表决产生,但至今仍然被阻拦公布。小区从2012年10月22日发出筹建换届筹备组的通知开始计算,至今历时8个月,风风雨雨。期间召开业主大会的宣传横幅和楼梯口的换届通知被政府部门以创文为理由撤下过。当然是经过物管公司之手,贴通知不会如此帮忙,但撕通知却屡建奇功。往往撕完通知后都说是保安误撕。
诚然,换届过程,从启动到选出业委会委员名单,居委和街道也做出了不少工作。但历时八个月,距离第一届业委会到期的那天已经过去5个月,请问,这个换届的过程,是不是真的要历时八个月呢?如果这是正常,请在第一届到期前8个月就应该启动换届程序。
如今空白期,成业的物业状况一团糟,主管的行政部门,付科长,抚心自问,是否工作到位?根据《佛山市物业管理办法》第九十九条和第一百条,主管部门是如何每年不少于一次对辖区内的物业服务企业进行资质、服务质量检查、监督的?如何做裕能公司的企业诚信手册的?
5月31日,因为公布换届选举结果公布受阻(居委已经盖章确认公布,5月29日公告已经在小区各楼梯贴出的情况下,第二天却被喊要撕下),我们业主去到区国土城建水务局物业管理科,了解情况,了解要被撕下的原因。见不到付科长你本人,却由你的工作人员阿姗(音)和一位三水区物业公司协会的秘书长曾先生和我们沟通,让代表物业公司利益的曾先生向业主解释《佛山市物业管理办法》等法规,向选举发出质疑,何等荒唐?但确实你们是这么做了。我们换届业委会,关物业协会什么事情呢?
我们做出让步,按住你们的意思,又做了选举的补充工作,最终的换届选举结果在6月18日也出来了,居委和街道都见证了,但公布无期。至今,电话联系你们两次(分别在6月26日和7月1日致电你本人和你的同事,其中6月26日你在电话里面答应下周一,即是7月1日答复),你们仍然踢皮球,不是出差就是休假,不是休假就是学习,不是学习就是在开车。
付科长,请你有所作为。请做好你的工作。我们成业业主忍够了。
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